Итоги первого круглого стола Экспертного клуба НРФ

21/10/2020

Lentainform посетила круглый стол Экспертного клуба НРФ. Игроки рекламного рынка поговорили о том, что ждет медиаиндустрию в ближайшие месяцы, и обсудили новые продукты и вызовы медиакоммуникационной отрасли. Публикуем основные моменты встречи и комментарии экспертов.

Брендам не выжить без e-commerce

Во время пандемии вырос e-commerce. Причем не только многие бренды вышли из офлайна в онлайн, но и пользователи привыкли покупать в интернете то, за чем раньше ходили в магазин. После снятия карантинных ограничений люди снова стали покупать в офлайне, но многие вещи продолжают заказывать, потому что так удобнее.  

Спикеры круглого стола сошлись во мнении, что потенциал e-commerce очень высокий. Если в 2019 году объем продаж в онлайне составлял всего 6%, то в 2020 году ожидается рост в два раза, а в 2024 году — уже каждый пятый товар будет куплен онлайн. Бренды, которые не будут делать упор на e-commerce сейчас, потеряют аудиторию в будущем. 

Главные направления развития e-commerce — это создание собственных платформ или интеграция продуктов в уже существующие маркетплейсы. Дискуссию Дарьи Куркиной, Любови Пшеничниковой, Татьяны Степановой и Бориса Омельницкого о том, какое из направлений эффективнее, можно посмотреть в записи эфира Экспертного клуба НРФ.

Медийные агентства — проводники брендов в новый мир рекламы

В то время как онлайн занимает место офлайна, главной задачей медиаагентств становится помощь брендам и рекламодателям в выборе стратегий, инструментов и новых форматов. 

Дарья Куркина видит агентства в роли визионеров и стратегов, которые обязаны помочь брендам органично встроить e-commerce в систему взаимодействия с клиентами. CEO Havas Village Елена Белова считает, что агентствам при этом не нужно кардинально менять свои приоритеты. Они по-прежнему должны работать на результаты клиента, оставаясь их партнерами и аналитиками.

Виктория Труханова, генеральный директор агентства Zenith Russia, поделилась своим ви́дением взаимодействия с клиентами во время кризиса и посоветовала сделать упор на адаптивные стратегии. По ее словам, необходимо использовать мониторинг в реальном времени и систему гибкого баинга.

Оценка эффективности важна для брендов как никогда раньше

Практически все рекламодатели сейчас стараются оптимизировать бюджеты на рекламу. Это приводит к снижению спроса на охватные инструменты и стимулирует выбор performance-подхода. В кризис бренды готовы инвестировать в рекламу продуктов, если уверены, что в итоге получат прибыль от продаж. По словам руководителя отдела маркетинговых коммуникаций «Райффайзенбанк» Михаила Зурова, любой бизнес хочет знать Customer Acquisition Cost и наращивать Lifetime Value.

Дмитрий Пашутин, руководитель управления развития и монетизации интернет-проектов сейлз-хауса «Газпром-Медиа», подчеркнул важность интеграции разрозненных сегментов рекламного рынка. В компании стремятся к созданию единого интерактивного пространства, где рекламодатели смогут по одинаковым метрикам и механикам размещать свои объявления в различных средах и при этом получать сквозную аналитику.

В условиях кризиса и пандемии агентства, бренды и медиа перестают тянуть одеяло каждый на себя. Участники круглого стола Экспертного клуба НРФ признали, что открытый диалог — это один из действенных инструментов для общего переосмысления существующих стандартов. Индустрию ждут новые партнерские проекты, развитие кросс-медийных каналов и другие важные инициативы, которые помогут сохранить стабильность на рынке рекламы.

Посмотреть запись эфира Экспертного клуба НРФ можно на канале альянса ассоциаций АКАР, IAB Russia и РАМУ.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *